Kurumsal
Egemoil olarak en büyük referansımız; sahada doğrulanmış performans, doğru ürün seçimi ve sürdürülebilir müşteri memnuniyetidir.
Sahada Nasıl Çalışıyoruz?
İhtiyacı masa başında değil, sahada anlayarak doğru ürün ve doğru uygulama ile sonuç odaklı ilerliyoruz.
Keşif & İhtiyaç Analizi
Makine/ekipman, çalışma şartları, tüketim ve riskleri yerinde değerlendiririz.
Ürün Seçimi & Uygulama Planı
Uygun yağlayıcı/ekipman seçimi, kullanım ve değişim periyotlarını planlarız.
Devreye Alma & Eğitim
Saha ekibine doğru kullanım, güvenlik ve kontrol adımlarını aktarırız.
Takip & İyileştirme
Geri bildirim ve ölçümlerle sürekli iyileştirme yaparız.
Müşteri Memnuniyeti Yaklaşımımız
Memnuniyeti “iyi his” değil, ölçülebilir kalite ve süreklilik olarak ele alıyoruz.
Hızlı Geri Dönüş
Talep ve teklif süreçlerinde net, hızlı ve takip edilebilir iletişim.
Doğru Ürün Eşleştirme
Uygulama koşullarına göre ürün/alternatif önerisi.
Süreklilik
Tedarik, teslimat ve teknik destekte sürdürülebilir hizmet.
Şeffaflık
Ürün bilgisi, kullanım önerisi ve maliyet kalemlerinde açıklık.
Egemoil Endüstriyel Çözümler
Egemoil; madeni yağlar, hırdavat, iş sağlığı ve güvenliği ekipmanları ile personel iş kıyafetleri alanlarında faaliyet gösteren, sahaya hâkim, çözüm odaklı bir endüstriyel tedarik ve danışmanlık firmasıdır.
Misyonumuz & Vizyonumuz
Misyonumuz
Müşterilerimizin sahadaki gerçek ihtiyaçlarını doğru analiz ederek; kaliteli ürün, teknik bilgi ve hızlı çözüm sunmak. Endüstriyel süreçlerin güvenli, verimli ve sürdürülebilir şekilde ilerlemesine katkı sağlamak.
Vizyonumuz
Endüstriyel çözümler alanında güvenilirliğiyle referans gösterilen, müşteri memnuniyetini merkezine alan, sürekli gelişen ve sektörde fark yaratan bir marka olmak.
Değerlerimiz
Güvenilirlik
Söz verdiğimiz kaliteyi, doğru ürünü ve zamanında hizmeti sunarız.
Müşteri Memnuniyeti
Kısa vadeli satış değil, uzun vadeli iş ortaklığı hedefleriz.
Saha Deneyimi
Masa başı değil, sahada edinilmiş bilgi ve tecrübeyle hareket ederiz.
Sürekli Gelişim
Ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve süreçlerimizi sürekli iyileştiririz.